Master Online
A cura di: Antonio Iorio & Laura Ambrosi
Programma:
Prima lezione:
L’assistenza al cliente nel corso del controllo:
Verbalizzazioni nella verifica;
Calcolo dei ricarichi;
Dichiarazioni spontanee del contribuente;
Acquisizioni documenti e mail, ecc.
Le memorie dopo il PVC.
Seconda lezione:
L’assistenza al cliente dopo la conclusione del… (segue)
Source: Primo Piano
